Mehr Service für Bürger

Drei Verwaltungen im Kreis Celle bündeln Online-Dienstleistungen

Der Gang zum Amt wird künftig für immer weniger Anliegen notwendig sein: Die Celler Bürger erhalten jetzt Onlinedienstleistungen der Verwaltungen von Stadt und Landkreis Celle sowie der Gemeinde Südheide im Verbund auf einem gemeinsamen Portal. Andere Kommunen werden folgen.

  • Von Oliver Gatz
  • 15. Nov. 2022 | 13:30 Uhr
  • 15. Nov. 2022
Der Landkreis, die Stadt Celle und die Gemeinde Südheide haben ein gemeinsames Portal für digitalisierte Dienstleistungen aufgebaut. Andere Kommunen werden sich anschließen.
  • Von Oliver Gatz
  • 15. Nov. 2022 | 13:30 Uhr
  • 15. Nov. 2022
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Celle.

In einem gemeinsamen Serviceportal stellen der Landkreis Celle, die Stadt Celle sowie die Gemeinde Südheide ihren Bürgerinnen und Bürgern Onlinedienstleistungen zur Verfügung. Damit sind die Verwaltungsleistungen unabhängig von Zeit und Ort verfügbar und der Gang zum Amt wird künftig für immer weniger Anliegen notwendig sein, teilte der Landkreis mit. Dies erfolge auf Grundlage des Onlinezugangsgesetzes.

Hier geht es zum Portal der jeweiligen Kommune

Es stehen bereits einige Dienstleistungen, wie beispielsweise die Gewerbeanmeldung, der Baugenehmigungsantrag oder die Beantragung einer Eheurkunde, zur Verfügung. Das Angebot soll ausgebaut werden. Die jeweiligen Portale der Kommunen finden Interessierte unter:

Landkreis Celle: https://portal.landkreis-celle.de/

Stadt Celle: https://portal.celle.de/

Gemeinde Südheide: https://portal.gemeinde-suedheide.de/

Gemeinsames Serviceportal für Celler Bürger

Bereits jetzt umfasst das Portal den Angaben zufolge verwaltungsübergreifend mehr als 50 Dienstleistungen. Das Angebot soll kontinuierlich erweitert werden. Die Kommunen im Portalverbund verstehen sich dabei als Dienstleister. Damit wird die Verwaltung digitaler und die Umsetzung von E-Government nimmt weiter Form an.

Mehr als 50 Dienstleistungen von Stadt und Kreis Celle sowie Gemeinde Südheide

„Ich freue mich, dass die Digitalisierung der Verwaltung voranschreitet und wir den Bürgerinnen und Bürgern kreisweit jetzt weitere Leistungen online anbieten können, so wie es zeitgemäß ist. Das war ja auch eines meiner zentralen Ziele, als ich mich für das Amt beworben habe“, sagt Landrat Axel Flader laut Pressemitteilung. Er äußerte sich zufrieden, dass eine Lösung mit fast allen Kommunen gelungen sei.

Auch weiteren Kommunen dabei – Stadt Bergen hat eigene Lösung

Der vom Landkreis initiierte Portalverbund hat den Vorteil, dass die Dienstleistungen der Kommunen und des Landkreises über ein einheitliches Portal zur Verfügung stehen. Die Bürgerinnen und Bürger können diese zentrale Anlaufstelle zur Inanspruchnahme von Verwaltungsleistungen unter Anwendung eines übergreifenden Benutzerkontos nutzen. Im landkreisweiten Portalverbund agieren neben dem Landkreis die Stadt Celle und die Gemeinde Südheide als Pilotkommunen. Bis auf die Stadt Bergen, die eine eigene Lösung hat, nehmen auch die weiteren Kommunen des Landkreises am Verbund teil und werden künftig stufenweise ebenfalls ihre Dienstleistungen veröffentlichen. Der Portalverbund ermögliche eine enge Zusammenarbeit untereinander sowie gemeinsame Erkenntnisgewinne und bringe wirtschaftliche Vorteile zum Beispiel durch die Möglichkeit einer gemeinsamen Beauftragung von externen Dienstleistern, teilte der Landkreis weiter mit.

Zentrale Benutzerkontenverwaltung und Online-Bezahlfunktion

Zur Umsetzung des Onlineportals setzt der Portalverbund auf die Lösung OpenR@thaus der Itebo Unternehmensgruppe. Deutschlandweit kann auf ein großes Netzwerk von Nutzern in weiteren Kommunen zugegriffen werden. Neben einer zentralen Benutzerkontenverwaltung ist eine Online-Bezahlfunktion integriert. Die Kommunikation zwischen Bürgerinnen und Bürgern und den Verwaltungen zu gestellten und bearbeiteten Anträgen wird durch ein Nutzerpostfach sowie eine Antragsübersicht ermöglicht. Eine Anpassung des Erscheinungsbildes anhand des Corporate Design der jeweiligen Kommune wurde ebenfalls umgesetzt.

Kreis Celle übernimmt Koordination und Finanzierung

Der Landkreis Celle hat im Portalverbund die Projektkoordination inne und übernimmt die Finanzierung der Kosten der ersten Projektphase sowie der laufenden Betriebskosten für die zugehörigen Kommunen mit einer Laufzeit von drei Jahren.

Oberbürgermeister Nigge sieht Celle als Vorreiter

Celles Oberbürgermeister Jörg Nigge wies darauf hin, dass die Stadt seit geraumer Zeit ihre digitalen Services ausgebaut habe. Celle sei eine der ersten Kommunen gewesen, die eine Online-Terminvergabe im Bürgerservice angeboten habe. "Auch mit unserem Kita-Portal, auf welchem sich Eltern schnell und einfach einen Betreuungsplatz für ihren Nachwuchs sichern können, und Hallenbelegung-Online für den schnellen Zugriff auf freie Trainingszeiten sind wir immer noch Vorreiter", so Nigge weiter. Er freue sich, die Bürger und Unternehmen in Celle auf dem neuen Serviceportal begrüßen zu können. Dieses werde kontinuierlich mit zusätzlichen Inhalten bestückt. Nigge: "Digitalisierung ist wie der Bau und Erhalt einer Immobilie. Beides erfordert einen langen Atem, und wirklich fertig ist man nie.“

Gemeinde Südheide als Pilotkommune

Die Gemeinde Südheide hat das Bürgerportal als Pilotkommune mit aufgebaut und Anfang August in Betrieb genommen. Immer mehr Bürgerinnen und Bürger nutzen das Portal. „Ich freue mich darüber, dass nun ein Teil meines Wahlversprechens der Digitalisierung erfolgreich umgesetzt werden konnte“, sagt Bürgermeisterin Katharina Ebeling.